一个店铺如果要持续发展下去，那么一定离不开会员的维护，而针对新会员和老会员之间的维护方式也大有不同，今天小云要为大家介绍的是：如何利用会员短信群发维护好新老会员，增强会员黏性。

对于新会员

在面向新会员时，我们在制作会员短信群发营销方案的时候就需要考虑其内容核心是什么，而思考这个问题时，不妨换位思考下，新会员想要看到的内容是什么，产品独特的优势、实力、优惠的折扣，从这几个方面来撰写短信内容，效果肯定是更佳的；

对于老会员

对于老会员来说，我们在思考方案的时候，重心应多放在以关怀、新品发布、回馈活动上，这样的内容对于老会员来说无疑是最想看到的。如果还是想对新会员所发的内容一样的话，对于已经了解的内容是很难让老会员感兴趣的；