验证码短信发送成功用户却没收到是什么情况？

如果您的网站、APP或小程序上有集成验证码短信接口，是否也遇到过短信显示发送成功了，但用户却过来反馈没有收到短信的情况，这是为什么呢？下面就跟随小云一起了解下其中原由吧。

发送成功，是运营商返回的发送状态，是基于用户终端响应反馈的回执。如果客户没有收到一般是手机终端问题：比如手机长期不关机，内置了短信拦截软件，手机收件箱已满等，都会发生这种情况。那怎么办呢？建议可以通过以下方式自检下：

1.手机是不是长时间不关机，可以关机重启下重新请求；

2.手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收；

3.手机是不是双卡双待的手机，把卡拿出来换一下卡槽；

4.检查拦截信息，手机是不是安装了安全软件，安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里；

5.检查手机是不是打开了飞行模式；

6.如果是手机副卡，和运营商核实是否能正常接收短信；

如若上述操作均不行，将SIM卡换到其他手机上进行测试。如果您对此有什么疑问，欢迎随时联系小云哦。