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手机验证码短信收到不及时是什么原因

时间:2021/11/26

对于手机验证码短信来说,时效性是非常重要的。假如用户正准备验证码,但是你的验证码短信半天没有发送过来,那么对于用户来说是个非常不好的体验,直接可能导致用户的流失。今天小云就为大家介绍下导致短信验证码不及时的原因有哪些。

企业想要了解清楚原因要从两方面去查明,一方面是用户,另一方面则是平台。现在企业发短信都要通过平台,那么影响短信到达率肯定受短信平台通道的影响。当短信通道拥挤时,用户发送的信息则需要排队,所以这就有可能会导致用户收到的信息延迟,这种情况一般小平台才会有可能发生。很多企业发验证码短信都是通过接口的,一旦接口发生故障,平台的程序员没有及时去修复的话,那么用户必然收不到短信,所以一个好的平台的技术服务必须要到位。

手机验证码短信接口

还有很多短信平台服务器无法满足大量发送需求,会造成短信网关拥塞等异常情况,导致短信验证码延迟或丢包。这跟平台的服务器有关,所以当企业有较大的发送需求时,要去找体量较大的平台。除去平台还有可能时用户的原因,有些用户手机欠费,手机软件拦截都是有可能导致短信收不到的。

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