
对于电商商家来说,想要持续发展,会员关系维护是必不可少的。只要维护好与会员之间的关系,无论是对后期的再营销,还是拉新都是有好处的。那么,商家又该用什么方式来维护与会员之间的关系呢?
短信服务就是不错的选择,为什么呢?因为商家选择会员短信营销的话有很多其他营销方式没有的优势,如:
1.能够及时将商家的会员关怀信息或会员优惠活动发送到每一位会员手机上,而且短信服务的话,用户阅读率也是非常高的,因为我们在平常生活中收到陌生短信,也都是会选择先阅读再决定要不要进一步了解;
2.操作十分简单,商家只需要提供会员号码和要发的内容文案就可以进行;
3.价格便宜,短信营销所花费的费用相较于其他营销方式来说,是非常低的;
那么,商家又该如何做好会员短信营销呢?
商家可以通过在内容文案和发送时间上制定一些方案来提升营销效果。比如,在内容文案上可以以会员专享的优惠活动、会员拉新优惠或节日关怀等内容来制定,这样对增加会员黏性是非常不错的。而在发送时间上的选择,可以尽量选择节假日或会员休息的时候发送,这样对提升营销效果有很大的帮助。
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